No. El agente se encarga de las consultas repetitivas y de la disponibilidad 24/7, y deriva a tu equipo los casos que necesitan trato humano. Tu equipo se enfoca en la hospitalidad, no en responder lo mismo cien veces. El aumento en productividad y cierre de ventas, es impresionante.

La mayoría de los agentes quedan configurados y en funcionamiento en 1 a 2 semanas, dependiendo de la información y los canales que integremos.

Sí, siempre que sistema permita integraciones. Nosotros nos encargamos de adaptar la configuración a tu sistema de gestión hotelera y a los canales que ya usás, como WhatsApp e Instagram.

Sí, podemos configurarlo para atender en español, inglés y otros idiomas según el perfil de tus huéspedes.

Deriva la conversación a una persona de tu equipo con todo el contexto ya cargado, para que no tengas que empezar de cero.

No. Nosotros hacemos la configuración inicial y te dejamos un manual de uso simple. El soporte y las mejoras continuas están incluidos en todos los planes.

Sólo basta con modificar la base de conocimiento del agente y listo. Esto se hace fácilmente cambiando o actualizando la información con la que cuenta tu agente, sin necesidad de rearmar nada desde cero.

No. Sólo se paga el fee de instalación y configuración, que cubre el desarrollo personalizado e integración con tus herramientas de trabajo y la mensualidad del plan elegido. Cada plan, dependiendo el agente tiene una cuota de uso máxima por mes, excedida esa couta se cobrará por uso adicional.
Si querés saber más al respecto agendá una llamada y te explicamos en detalle.

A diferencia de otras agencias, la idea de nuestros servicio es absorber toda la parte técnica para que vos no tengas que ocuparte de nada tedioso(lo que buscamos es simplificar tu operatoria, no complicartela más =]).
Sin embargo, durante el desarrollo te pediremos cierta información sobre tu alojamiento o agencia para definir ciertos procedimientos y cursos de acción con el fin de confeccionar una guía de entrenamiento para tu agente. ¿la buena noticia? Que ese documento te lo vamos a enviar, es tuyo y te va a servir también para que puedas entrenar nuevo personal que incorpores en tu equipo. (Matamos dos pájaros de un tiro)

Por supuesto, nuestro trabajo está 100% garantizado contratando el plan anual, no sólo eso, sino que te bonificamos 2 meses!. Si pagas el año por adelantado solo pagás 10 meses.